Принять или отказаться от заказа?

  • Страница 1 из 1
  • 1
Форум » Форум Яндекс.Такси » Форум водителей Яндекс.Такси » Принять или отказаться от заказа? (Как улучшить показатель поступления заказов)
Принять или отказаться от заказа?
mosckovkinam Автор 20.02.2018 / 12:01 / Сообщение 1
Offline
Модератор
Сообщений: 109
Репутация: 3
Принять текущий заказ или пропустить — право водителя. Но в системе регистрируется каждый вызов, и если пропущенных накопится слишком много, то у водителя есть риск заработать временную блокировку. Заказ считается пропущенным, если:
-не нажать кнопку «Принять» за те несколько секунд, пока горит окно заказа.
-нажать кнопку «Пропустить».
Как улучшить?     
   Зеленая зона, от 60% до 100% — отличный показатель, новые заказы приходят. Беспокоиться не о чем, можно работать в привычном режиме.
Система Яндекс.Такси настроена с умом и заботой: мы учитываем геоданные автомобилей на линии и распределяем заказы так, чтобы у водителей не было повода и желания от них отказываться. Но если водитель уже закончил смену, если ему нездоровится или надо проверить исправность машины, то лучше сразу поставить в Таксометре пометку: «Домой» или «Занят». В этом случае не придётся портить статистику — отменой заказа «в спину», например.
  Жёлтая зона, от 30% до 59% — опасный показатель, возможность принимать заказы может отключиться. Отказываться от заказов рискованно. Лучше переместиться в тот район города, где по прогнозам их ожидается больше всего.
  Красная зона, от 0% до  29% — возможность принимать заказы отключена. Таксометр подскажет точное время, когда блокировка снимется и придёт следующий заказ. Отказываться от него нельзя: каждый принятый или пропущенный вызов влияет на статистику. От общего числа вызовов, которые водитель принял или пропустил, напрямую зависит — будут ли ему приходить новые заказы.
  Заказы приходят, если показатель больше 30%.
Форум » Форум Яндекс.Такси » Форум водителей Яндекс.Такси » Принять или отказаться от заказа? (Как улучшить показатель поступления заказов)
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: